CASENF OTEC
Derechos y deberes de los pacientes en salud
Curso de 21 horas pedagógicas organizado en 3 módulos. Revisa temas como Ley de derechos y deberes, acreditación ambito dignidad del paciente y rol del equipo de salud en la atención. Incluye guías de aplicación, material complementario, evaluación final y certificado. Se realiza en el aula virtual de CASENF.
- 21 horas pedagógicas
- 3 módulos · 9 temas
- Curso online en aula virtual
- Incluye certificado
Contenidos del curso
Temario organizado según los módulos del curso en el aula virtual.
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Módulo 1 Contenidos del módulo 2 temas
- Ley de derechos y deberes
- Acreditación ambito dignidad del paciente
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Módulo 2 Contenidos del módulo 3 temas
- Rol del equipo de salud en la atención
- Tipos de usuarios
- Humanización del trato al usuario
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Módulo 3 Contenidos del módulo 4 temas
- Satisfacción usuaria
- Gestión de reclamos
- Ley 21.375
- Ley 20584
El curso incluye
- Guías de aplicaciónEjercicios para aplicar lo aprendido en cada módulo.
- Material complementario10 documentos de apoyo: normativas, guías y lecturas.
- Evaluación finalEvaluación en línea al término del curso.
- Encuesta de satisfacciónTu opinión ayuda a mejorar el curso.
- CertificadoDisponible en el aula virtual al cumplir los requisitos del curso.
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